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よくあるご質問

件名 システム障害などによる損失補填、補償はありますか
ご質問

システム障害などによる損失補填、補償はありますか

回答

システム障害により発注する機会を失った場合等の機会損失に関しましては、約定値の確定ができず損失額の算出ができないため、お客様の損失を補填することはできません。

また、通信機器および通信回線、その他インターネットに関するインフラの障害等により取引が不能等、不測の事態による取引への制限が生じる可能性も含まれますので、予めご了承願います。

お客様には、当社の約款及び外貨保証金取引説明書をお読みいただき、リスク等を十分ご確認の上、ご自身の判断にてお取引いただきますようお願いいたします。

・上田ハーローFX「外貨保証金取引約款」(PDF)
・上田ハーローFX「外貨保証金取引説明書」(PDF)

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