よくあるご質問

取引システムにログイン後、[サポート]＞[ユーザサポート]を選択

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ユーザサポートへログイン

1.お客様情報照会を選択

氏名・カナ・住所の変更は
2.[登録情報]から変更確認が可能です。

個人番号の登録は、
3.下部　[個人番号の登録はこちらから]可能です。

4.登録確認方法
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ツール＞ユーザサポート＞ログイン＞お客様情報照会にてご確認ください。

個人番号の登録確認は、ツール＞ユーザサポート＞ログイン＞お客様情報照会
＞個人番号登録はこちらにて
登録状況を示すメッセージが表示されています。「個人番号は登録済みです」
（郵送、メールでマイナンバー登録されたお客様は取引システムの表示は「未登録」のまま変更しません。
メールで変更完了のお知らせをしていますのでご注意ください。）

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※本人確認書類、番号確認書類の画像添付について
お手続きの内容により、受付可能な確認書類の種類が異なります。

・氏名/カナ/住所の変更の場合：コチラページ中段「ご提出いただく本人確認書類について」をご参照ください。
・個人番号の登録の場合：コチラのページの本人確認書類と番号確認書類をご参照ください。

郵送によるお手続きはコチラのページ下部「書面にてご提出の場合」をご参照ください。

E-mailアドレス・電話番号の変更手続きはこちらをご覧ください。
https://www.qa.uedaharlowfx.jp/other/mailtel/