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よくあるご質問

件名 【個人】住所・氏名などの登録変更手続き
ご質問

引っ越して住所が変わりました。また、苗字も変わったのですが、どうしたらよいですか。

回答

オンラインまたは郵送にてご変更手続きを承ります。いずれも本人確認書類のご提出が必要となります。

【オンラインでのお手続き】
 取引システムへログインの上、下記の手順でお手続きください。

  1. 取引システムへログイン
  https://trd.uedafx.jp/login

  2. [サポート](スマホモードでは右上のメニューボタンをタップ)
  3. [ユーザサポート] (スマホモードでは[Sub Menu]をタップ)
  4. [上田ハーローユーザーサポート] > IDパスワード入力 [ログイン]
  5. [お客様情報照会] ※1
  6. [変更]
  7. 氏名、住所の変更内容を入力する ※2
  8. [ファイルを選択]し、本人確認書類の画像をアップロードする ※2
  9. [確認] ※2
 10. [確認完了]

 ※1usersupport-info1

 ※2usersupport-info2

【郵送またはFAXでのお手続き】
  1.届出用紙を印刷し、必要事項を記入する。
  変更届用紙変更届記入例

  2.本人確認書類を添える。

  3.前項1・2を当社まで郵送またはFAXで送る。
  郵送先:〒101-0041 東京都千代田区神田須田町1-1神田須田町スクエアビル5F
      上田ハーロー株式会社 行(返信用封筒
  FAX:03-5207-8997

(ご注意)法人のお客様の所在地等のご変更は郵送にて承ります。詳しくはコチラ

項目 その他, 変更手続き
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