よくあるご質問

PC版取引システム内では項目をクリックすると、下記のように新しいウィンドウで表示される画面が複数あります。

このとき、ポップアップブロックが「有効」の場合には、新しいウィンドウは表示されません。ポップアップを「許可」へ変更しますと、新しいウィンドウが表示されるようになります。以下に設定変更の方法をご説明いたします。（Internet Explorer11での操作方法です）

1.取引システムを開いた状態で、表示したい項目を改めてクリック
ポップアップブロックが「有効」の場合には、下記メッセージが画面下に表示されます。[このサイトのオプション]をクリックします。

2.[常に許可]をクリック

3.[再試行]の上で、表示したい項目を再度クリック