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よくあるご質問

件名 項目をクリックしても変化がない(ポップアップブロック)
ご質問

取引システム内の項目をクリックしても画面が変わりません。なぜでしょうか。

回答

PC版取引システム内では項目をクリックすると、下記のように新しいウィンドウで表示される画面が複数あります。

pop1

このとき、ポップアップブロックが「有効」の場合には、新しいウィンドウは表示されません。ポップアップを「許可」へ変更しますと、新しいウィンドウが表示されるようになります。以下に設定変更の方法をご説明いたします。(Internet Explorer11での操作方法です)

1.取引システムを開いた状態で、表示したい項目を改めてクリック
ポップアップブロックが「有効」の場合には、下記メッセージが画面下に表示されます。[このサイトのオプション]をクリックします。

pop2

2.[常に許可]をクリック
pop3

3.[再試行]の上で、表示したい項目を再度クリック
pop4a

項目 取引システム
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