よくあるご質問

※ご注意ください※
上田ハーローFXでは、2016年4月にシステムリニューアルを実施いたしました。このため、リニューアル前に保存されたPC用取引システムでのレイアウト情報はリセットされています。レイアウトの保存をご希望の場合には、お手数ですが、再度ご設定をお願いいたします。

ブラウザのCookieやキャッシュ関連の設定が関連している可能性があります。以下、Internet Explorer11での操作についてご案内いたします。

1.インターネットオプションを開く
まず、画面右上の

をクリックしてインターネットオプションを開きます。

2.全般
上部にメニューが表示されます。

3.閲覧の履歴のチェックを外す
閲覧の履歴内にチェックが入っている場合には、チェックを外し、画面をすべて閉じて開き直します。

以上を行っても改善が見られない場合には、下記記事をご確認ください。

▼Internet Explorer詳細設定を規定値へ戻す方法
http://www.uedaharlowfx.jp/faq/?p=641
▼キャッシュ・Cookieのクリア
http://www.uedaharlowfx.jp/faq/?p=606